Revenue Management
Il Revenue management è un processo metodologico volto ad aumentare le vendite in relazione alla domanda, alla tempistica delle riservazioni e al variare dei prezzi. L’obiettivo del “Revenue management” è quello di “vendere la camera giusta al giusto cliente, al giusto momento e al giusto prezzo”.
Strategia REVENUE MANAGEMENT
Vi assisteremo nell’analisi, nella creazione e nell’attuazione dei seguenti passi:
Analisi degli anni precedenti: comprendere il comportamento dei client, e le loro abitudini riguardanti la riservazione, parallelamente ad una analisi statistica
Forecast: realizzazione di previsioni di vendita annuale, con la domanda futura e le condizioni di mercato
Strategia dei prezzi : sviluppare, attuare e monitorare una strategia di gestione delle vendite annuale
Canali di distribuzione: gestire i canali di distribuzione, incluse le vendite dirette
Marketing: studio e previsione dell’effetto della variazione dei prezzi, nell’ambito dell’elasticità dei prezzi, della correttezza percepita, e della loro congruenza con le strategie di posizionamento e di vendita
Formazione in loco: formazione del personale, in modo da applicare correttamente la strategia di rendita
Vi aiuteremo anche a trovare gli strumenti migliori:
Revenue management system
Channel Manager system
Rate shopping
Vi aiuteremo anche a risolverei punti seguenti:
Overbooking: numero di no-shows, minimizzare i costi e ridurre l’impatto sulla clientela
Verifica della disponibilità: gestione della disponibilità delle camere, e gestione della durata di permanenza
Gestione di gruppi: gestione di richieste di gruppi e dei prezzi di vendita
Comunicazione: gestione dell’irresolutezza e delle domande della clientela